Hiện nay, hệ thống tổng đài điện thoại IP đang được sử dụng rất nhiều hầu hết những công ty đều dùng hệ thống thổng đài điện thoài này. Vốn dĩ nó được sử dụng khá nhiều như vậy là tại vì khi sử dụng bạn sẽ nhận được khá nhiều điểm cộng. Vậy hệ thống tổng đài điện thoại IP có những đặc điểm gì? Để trả lời được câu hỏi này bạn có thể tham khảo một số thông tin mà chúng tôi đưa ra dưới đây.

Điểm vượt trội mà hệ thống tổng đài điện thoại IP đem lại là như thế nào?

Hệ thống tổng đài điện thoại IP hỗ trợ bạn có thể khai thác tối ưu hệ thống mạng truyền số liệu, khai thác tính linh hoạt trong phát triển các ứng dụng mới của giao thức IP. Tổng đài này chủ yếu dùng mạng Internet giúp bạn có thể tiếp cận với sự tiến triển của tiến bộ công nghệ.

tong dai panasonic kx-tes824

Lợi ích lớn nhất mà bạn nhận được khi sử dụng tổng đài điện thoại này đó là bạn có thể giảm chi phí cuộc gọi. Tổng đài cho phép bạn thực hiện những cuộc gọi đường dài với giá rẻ mà vẫn đảm bảo chất lượng. Vốn dĩ chi phí thấp như vậy là vì tín hiệu điện thoại được truyền tải trong mạng IP có khả năng dùng kênh hiệu quả cao, kết hợp với tốc độ xử lý nhanh của các bộ vi xử lý ngày nay cho phép việc truyền tiếng nói theo thời gian thực là có thể thực hiện được với lượng tài nguyên băng thông thấp hơn khá nhiều so với kỹ thuật cũ.

Nếu như so với khi sử dụng mạng PSNT thì bạn sẽ được ít điểm vượt trội hơn khi dùng mạng IP. Tại vì khi thực hiện cuộc gọi qua mạng IP người dùng từ mạng PSTN chỉ phải duy trì kênh 64 Kbps đến Gateway của nhà cung cấp các dịch vụ tại địa phương.

Nhà cung cấp dịch vụ điện thoại IP sẽ đảm nhận nhiệm vụ nén, đóng gói tín hiệu thoại và gửi chúng đi qua mạng IP một cách có hiệu quả nhất để đến được Gateway nối tới một mạng điện thoại khác có người liên lạc đầu kia. Việc kết nối như vậy làm giảm rất nhiều chi phí cuộc gọi do phần lớn kênh truyền 64 Kbps đã được thay thế bằng việc truyền thông tin qua mạng dữ liệu hiệu quả cao.

tổng đài điện thoại

Nếu những hệ tổng đài thường là các hệ thống kín, rất khó để thêm vào đó những tính năng thì những thiết bị trong mạng Internet thường có khả năng thêm vào những tính năng mới. Chính tính năng mềm dẻo đó mang lại cho dịch vụ điện thoại IP khả năng mở rộng dễ dàng hơn so với điện thoại truyền thống.