Quy định và phí đổi vé máy bay của Vietjet
Quy định hoàn đổi vé máy bay Vietjet
Hãng hàng không Vietjet có tất cả 3 hạng vé là Skyboss (hạng vé thương gia), Eco (hạng vé tiết kiệm thông thường) và Promo (hạng vé khuyến mãi). Vì một vài lí do như lịch trình thay đổi, dời kế hoạch du lịch sang thời điểm khác nên bạn muốn hoàn đổi vé máy bay. Tuy nhiên mỗi loại vé máy bay sẽ có yêu cầu khác nhau cho thủ tục hoàn đổi vé. Vậy nên bạn cũng cần chú ý những quy định hoàn đổi vé được áp dụng cho từng loại vé như trên. Cụ thể như sau:
- Đối với hạng vé Promo và hạng vé Eco: nếu bạn muốn hoàn vé thì phải tiến hành làm thủ tục hoàn trả trước thời gian khởi hành ít nhất khoảng 2 ngày.
- Bạn chỉ được phép đổi tên sang người khác cho họ sử dụng đối hạng vé Eco còn hạng vé Promo thì không được phép.
- Nếu hạng vé là Skyboss, bạn có thể bảo lưu vé và chỉ trong thời hạn là 180 ngày từ ngày bảo lưu.
- Việc hoàn đổi vé sẽ tính phí bao gồm phí thay đổi và mức giá chênh lệch vé.
Bảng phí đổi vé máy bay Vietjet
Điều kiện thay đổi vé Hạng SkybossHạng EcoHạng Promo
Đổi tên 352.000 VNĐ/người/chặng352.000 VNĐ/người/chặngKhông áp dụng
Phí đổi ngày bay của Vietjet Miễn phí thay đổi + chênh lệch giá vé (nếu có)352.000 VNĐ/người/chặng + chênh lệch giá vé (nếu có)352.000 VNĐ/người/chặng + chênh lệch giá vé (nếu có)
Đổi hành trình bay Miễn phí thay đổi + chênh lệch giá vé (nếu có)352.000 VNĐ/người/chặng + chênh lệch giá vé (nếu có)352.000 VNĐ/người/chặng + chênh lệch giá vé (nếu có)
Nâng hạng352.000 VNĐ/người/chặng + chênh lệch giá vé (nếu có)352.000 VNĐ/người/chặng + chênh lệch giá vé (nếu có)
Đây là các mức phí được áp dụng trong các trường hợp thay đổi vé với các nhu cầu thay đổi khác nhau. Để hiểu rõ hơn về cách tính phí đổi vé, bạn có thể theo dõi ví dụ dưới đây:
Ví dụ: hành khách đặt mua vé ngày 19/1/2018 chặng bay từ Hà Nội đi Đà Nẵng với giá là 660.000 đồng/người hạng Eco muốn đổi ngày bay sang ngày 23/2/2018 với mức giá là 840.000 đồng/người hạng vé Eco (nếu giá vé hiện tại cao hơn giá cũ thì sẽ tính chênh lệch còn thấp hơn thì giữ nguyên chỉ tính phí thay đổi chứ không hoàn lại phần chênh lệch đó).
Lúc này chi phí đổi vé được tính là : 352.000 VNĐ (phí đổi) + 180.000 VNĐ (phí chênh lệch) = 532.000 VNĐ
Lưu ý khi đổi vé máy bay Vietjet
Việc thay đổi vé bạn cần khai báo trực tiếp cho đại lí bán vé hoặc hãng hàng không Vietjet ít nhất là 3 giờ trước lúc khởi hành. Tuy nhiên, nếu bạn muốn quá trình hoàn đổi vé thuận lợi nhất bạn vẫn nên tiến hành khai báo sớm khoảng trước 12 giờ nhằm tránh các vấn đề phát sinh bởi có quá nhiều hành khách đi máy bay và nhân viên sẽ rất khó kiểm tra và thay đổi giúp bạn khi mà giờ bay đã sát gần rồi.
Đổi vé trực tiếp tại hãng Vietjet
Với trường hợp bạn đến sân bay trễ và máy bay đã cất cánh khoảng 2 giờ thì hãng hàng không Vietjet sẽ chuyển cho bạn sang chuyến bay khác để bạn vẫn đến được điểm cuối hành trình (miễn trừ điều kiện hạn chế về chuyển đổi hành trình hoặc chuyến bay, thu phí phụ thêm nếu có). Nếu bạn bị trễ chuyến bay 5 giờ trở lên hãng sẽ hoàn lại toàn bộ chi phí hành khách bỏ ra mua vé cho chuyến bay đó (miễn trừ cho các điều kiện hạn chế về hoàn vé hay phí hoàn vé nếu có).
Vé mà bạn đã đặt sẽ không được bảo lưu tuy nhiên với loại vé khứ hồi thì bạn có thể sử dụng để bay về (trong lần bay khác) nếu chuyến bay lúc đi không thực hiện được.
Xem thêm: https://www.elines.vn/tin-tuc/tin-nh...-len-may-bay-0
